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Vivium lance monassurancegroupe.vivium.be
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Sur monassurancegroupe.vivium.be, vos travailleurs obtiennent un aperçu clair de leurs garanties assurées, ainsi que leur Benefit Statement officiel. En tant qu’employeur, vous gagnerez du temps grâce à la diffusion numérique du Benefit Statement.

De plus, si vos travailleurs indiquent également leur adresse e-mail privée, monassurancegroupe.vivium.be leur offre la possibilité de garder le contact avec nous jusqu’à la fin de leur assurance de groupe (généralement le versement de leur pension complémentaire). 

À partir de 2023, les travailleurs pourront même traiter leur allocation de pension complémentaire de manière entièrement numérique. 

Facilité d'emploi

Vos travailleurs peuvent se connecter avec leur carte eID, l’app itsme ou un code de sécurité sur une application ou envoyé par e-mail. Ainsi la facilité d’emploi est combinée avec une sécurité optimale.

L’application peut également être consultée sur smartphone. L’écran récapitulatif succinct des garanties assurées s'y prête parfaitement : vous obtenez rapidement un aperçu clair de vos garanties assurées.  Aujourd’hui, plus de 20% des consultations s'effectuent déjà sur smartphone, un chiffre qui ne fera qu’augmenter.

Un aperçu clair  

À l’aide de l’écran récapitulatif des garanties assurées, nous traduisons le Benefit Statement en quelques chiffres clés. Pour ce faire, nous utilisons un langage très accessible. « Quel montant ai-je déjà épargné ? » Ou : « Quel montant reçoit mon bénéficiaire si je décède ? » Nous voulons être clairs et précis.

Chaque ligne de lecture se termine par un « i » où vous trouverez des informations supplémentaires. Ces informations établissent aussi immédiatement le lien vers le Benefit Statement.

Des « questions fréquemment posées » détaillées

Si le « i » de l’écran de garantie ne vous fournit pas suffisamment d’informations, vous pouvez cliquer sur « Questions fréquemment posées » : la FAQ. 

Nous traitons presque tous les sujets de l’assurance de groupe en 45 questions.  Par exemple : « Que se passe-t-il avec mon assurance de groupe si je passe au travail à temps partiel ? » ou « Quel montant reçoit mon bénéficiaire si je décède ? »

Garder le contact, jusqu’à la fin de l’assurance de groupe 

À l’écran « Mon profil », tous les travailleurs affiliés peuvent introduire ou modifier leur adresse e-mail privée. Cela leur permet de rester en contact avec Vivium, même après leur période active chez vous. C’est important, car les réserves constituées et la couverture décès se poursuivent, même si votre travailleur n’est plus en service. 

Et à l'avenir ?

En 2023, nous lancerons le traitement des allocations de pension complémentaire sur monassurancegroupe.vivium.be.